Historycznie rzecz biorąc, aukcje był to wyłącznie lokalny biznes, zarówno jeśli chodzi o sprzedawców jaki i nabywców. Towary przed aukcją były przyjmowane w ograniczonym okresie czasu. Po czym fotografowano je, katalogowano i przechowywano do czasu jej rozpoczęcia. Aukcja odbywała się w określonym miejscu i czasie, więc jej powodzenie zależało od liczby kupców obecnych w okolicy w określonym momencie.

Aukcje internetowe mają inną specyfikę i procedurę. Wszystkie procesy, dostępne są dwadzieścia cztery godziny na dobę siedem dni w tygodniu, są sekwencyjne i pojawiają się po sobie krok po kroku. Ten sposób komunikowania się między klientem i sprzedającym jest znacznie bardziej przejrzysty.

Dzięki większej standaryzacji i bardziej wydajnym procesom, domy aukcyjne mają więcej czasu na to, co jest istotą ich działalności: wycenę przedmiotów, wysyłanie towarów oraz odwiedzanie klientów. Z dodatkowym wsparciem w kwestiach technicznych, logistycznych i finansowych domy aukcyjne będą miały jeszcze więcej czasu na swą podstawową działalności.

Przy większej ilości czasu poświęconego dla towaru, więcej rzeczy może zostać opublikowanych, a co za tym idzie pozycje te będą widoczne dla ogromnej liczby potencjalnych klientów z całego świata. Im więcej odwiedzających, tym więcej ofert i wyższe ceny końcowe.

Przejście na aukcje internetowe

Szwecja jest uważana za pioniera jeśli chodzi o "rewolucje on-line" w świecie domów aukcyjnych. W 2008 roku miała miejsce znaczna zmiana w szwedzkim rynku aukcyjnym. Dom "Auktionskompaniet" rozpoczął sprzedaż online swoich przedmiotów z ofertą aktualną 24/7. Z początku występowały drobne komplikacje, lecz po rozwiązaniu tych kwestii sukces stał się faktem.
"Auktionskompaniet" przekształcił się w dzisiejszy "Market Bukowskis".

Gdy inne wielkie domy aukcyjne w Szwecji rozpoczęły wprowadzać aukcję online umieszczając na nich nie tylko dzieła sztuki, zdano sobie sprawę, że jest to właściwa droga i starano się utrzymać ten kurs.

Idea Auctionet

To właśnie w tym momencie zdaliśmy sobie sprawę, że aby zachować konkurencyjność w przyszłości należy wyjść poza formułę proponowaną przez domy aukcyjne. Jesteśmy przekonani, że sprzedaż przedmiotów do pewnej wartości odbywać się powinna ma platformie Internetowej nie za pośrednictwem tradycyjnych aukcji.

Kilka domów aukcyjnych próbowało skopiować model "Bukowskis Market", ale wkrótce natykali się na pewne problemy.

Głównie napotykane problemy:

• Rozwój dobrze funkcjonującego internetowego systemu aukcyjnego wymaga znacznych inwestycji, które jest w stanie zapewnić zaledwie kilka domów aukcyjnych. Zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę niezbędną konserwacje systemu i jego ciągły rozwój.

• Kluczem do sukcesu w internecie jest przyciągnięcie i utrzymanie odpowiednich odwiedzających. Wymaga to znacznej wiedzy fachowej, a także "żywotności" strony. Klienci powrócą tylko do takich miejsc, w których mogą znaleźć szeroką ofertę o stałym przepływie nowych towarów.

• Wsparcie techniczne często jest przeszkodą dla indywidualnego domu aukcyjnego. Nowe pytania pojawiają się zawsze, gdy dom aukcyjny przechodzi na tryb online. Niektóre z nich są to kwestie czysto techniczne, często mogą one być czasochłonne i trudne w obsłudze dla niewykwalifikowanego personelu.

• Dobrze funkcjonująca spedycja towarów, zarówno jeśli chodzi o duże, jak i małe przedmioty, jest bardzo ważna dla klienta.

• Codzienne transakcje wymagają bezpiecznych płatności kartą kredytową i bieżących rozliczeń.

Były to tylko niektóre z najczęściej zadawanych pytań, przez które chcieliśmy zademonstrować w jakich okolicznościach narodziła się idea Auctionet.

Czytaj więcej o naszym serwisie